Notice of Nondiscrimination


NOTICE INFORMING INDIVIDUALS ABOUT NONDISCRIMINATION, AVAILABILITY OF LANGUAGE ASSISTANCE, AUXILIARY AIDS, AND ACCESSIBILITY SERVICES

Loyola Medicine understands that we all have different lived experiences, needs, identities, customs, and abilities. We are committed to providing quality, accessible, equitable care and services that are responsive to the needs of the diverse communities served.

Loyola Medicine welcomes all individuals who come to us for care, treatment, and services. We comply with all Federal civil right laws and do not exclude anyone or treat them differently because of their age, race, color, ethnicity (including limited English proficiency and primary language), national origin, religion, culture, language, physical or mental disability, socioeconomic status (including ability to pay or participation in Medicaid, Medicare or Children’s Health Insurance Program), sex (including sex at birth or legal sex), sex characteristics (including intersex traits), pregnancy or related conditions, sex stereotypes, sexual orientation, gender identity or expression, veteran status, or any other category protected by law.

As a sponsored ministry of the Catholic Church, we provide healthcare services guided by the moral principles described in the Ethical and Religious Directives for Catholic Healthcare Services published by the U.S. Conference of Catholic Bishops.

Loyola Medicine provides free auxiliary aids and communication services, so that people can communicate effectively with us, such as:

  • Qualified sign language interpreters
  • Written information in other formats (large print, audio, accessible electronic formats, other formats)
  • Free language assistance services to people whose primary language is not English, such as:
    • Qualified interpreters
    • Information written in other languages.

If you need these services, contact Language Access Services at 708-216-2300
Telecommunications Relay Service (TRS): 7-1-1

Loyola Medicine allows service animals that are trained to do work or perform tasks for the benefit of individuals with a disability.

If you need another type of reasonable modification or accessibility services, please discuss it with your provider or the Section 1557/Americans with Disabilities Act Coordinator: Interpreter Services, 708-216-5145.

If you believe that Loyola Medicine has failed to provide these services or discriminated in another way, you can file a grievance with: 
Patient Relations 
2160 S. First Street 
Maywood, IL 60153 
708-216-5140
https://www.loyolamedicine.org/for-patients/patient-rights

You can also file a civil rights complaint with the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal, available at https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf 

Or by mail or phone at:

U.S. Department of Health and Human Services 
200 Independence Avenue SW 
Room 509F, HHH Building 
Washington, DC 20201 
800–368–1019, 800–537–7697 (TDD) 
Complaint forms are available at http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html

[This notice is available at Loyola Medicine’s website: https://www.loyolamedicine.org.]

PAUNAWA SA PAGPAPAHAYAG SA MGA INDIBIDWAL TUNGKOL SA WALANG DISKRIMINASYON, PAGKAKAROON NG TULONG SA WIKA, MGA AUXILIARY NA TULONG AT PAG-ACCESS SA MGA SERBISYO

Nauunawaan ng Loyola Medicine na lahat tayo ay may iba't ibang karanasan, pangangailangan, pagkakakilanlan, kaugalian, at kakayahan. Nakatuon kami sa pagbibigay ng kalidad, naa-access, patas na pangangalaga at mga serbisyong tumutugon sa mga pangangailangan ng magkakaibang komunidad na pinaglilingkuran.

Tinatanggap ng Loyola Medicine ang lahat ng indibidwal na pumupunta sa amin para sa pangangalaga, paggamot, at mga serbisyo. Sumusunod kami sa lahat ng Pederal na batas sa karapatang sibil at hindi ibinubukod ang sinuman o iba ang pakikitungo sa kanila dahil sa kanilang edad, lahi, kulay, etnisidad (kabilang ang limitadong kasanayan sa Ingles at pangunahing wika), bansang pinagmulan, relihiyon, kultura, wika, pisikal o pang-kaisipang kapansanan, socioeconomic na katayuan (kabilang ang kakayahang magbayad o makilahok sa Medicaid, Medicare o Programa Nga Paseguro sa Kabataan), kasarian (kabilang ang kasarian sa kapanganakan o legal na kasarian), mga katangian ng kasarian (kabilang ang mga intersex na katangian), pagbubuntis o mga kaugnay na kondisyon, mga stereotype sa kasarian, oryentasyong sekswal, pagkakakilanlan o pagpapahayag ng kasarian, katayuan ng pagiging beterano, o anumang iba pang kategoryang protektado ng batas.

Bilang itinataguyod na ministry ng Simbahang Katoliko, nagbibigay kami ng mga serbisyo sa pangangalagang pangkalusugan na ginagabayan ng mga prinsipyong moral na inilarawan sa Mga Etikal at Relihiyosong Direktiba para sa Mga Serbisyong Pangkalusugan ng Katoliko (Ethical and Religious Directives for Catholic Healthcare Services) na inilathala ng Obispo ng Katoliko sa U.S (U.S. Conference of Catholic Bishops).

Ang Loyola Medicine ay nagbibigay ng mga libreng auxiliary na tulong at mga serbisyong pangkomunikasyon, upang ang mga tao ay mabisang makipag-usap sa amin, gaya ng:

  • Mga kwalipikadong tagapagsalin ng sign language
  • Nakasulat na impormasyon sa iba pang mga format (malalaking letra, audio, naa-access na mga electronic na format, iba pang mga format)
  • Mga libreng serbisyo ng tulong sa wika sa mga taong ang pangunahing wika ay hindi Ingles, gaya ng:
    • Mga kwalipikadong tagapagsalin wika
    • Impormasyong nakasulat sa ibang mga wika.

Kung kailangan mo ng mga serbisyong ito, makipag-ugnayan sa

Language Assistance Services sa 708-216-2300

Serbisyo ng Relay ng Telekomunikasyon (Telecommunications Relay Service, TRS): 7-1-1

Binibigyang-daan ng Loyola Medicine ang mga service animals na sinanay na gumawa ng trabaho o magsagawa ng mga gawain para sa kapakinabangan ng mga indibidwal na may kapansanan.

Kung kailangan mo ng iba pang uri ng makatwirang pagbabago o mga serbisyo sa pag-access, mangyaring talakayin ito sa iyong provider o sa Section 1557/Americans with Disabilities/504 Coordinator: Interpreter Services, 708-216-5145.

Kung naniniwala ka na nabigo ang Loyola Medicine na ibigay ang mga serbisyong ito o may diskriminasyon sa ibang paraan, maaari kang maghain ng karaingan sa:

Patient Relations 
2160 S. First Street; Maywood, IL 60153 
708-216-5140 
 

https://www.loyolamedicine.org/for-patients/patient-rights

Maaari ka ring maghain ng reklamo sa karapatang sibil sa Kagawaran ng Kalusugan at Serbisyong Pantao ng U.S., Tanggapan para sa Karapatang Sibil (U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights) sa elektronikong paraan sa pamamagitan ng Portal ng Reklamo ng Tanggapan para sa Karapatang Sibil (Office for Civil Rights Complaint Portal), makikita sa https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf

O sa pamamagitan ng koreo o telepono sa:

U.S. Department of Health and Human Services 
200 Independence Avenue SW 
Room 509F, HHH Building 
Washington, DC 20201 
800–368–1019, 800–537–7697 (TDD) 
Makukuha ang mga form ng reklamo sa http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html

[Makukuha ang paunawang ito sa website ng Loyola Medicine: https://www.loyolamedicine.org].

 

AVISO PARA INFORMAR A LAS PERSONAS SOBRE LA NO DISCRIMINACIÓN, LA DISPONIBILIDAD DE ASISTENCIA LINGÜÍSTICA, AYUDAS AUXILIARES Y SERVICIOS DE ACCESIBILIDAD

Loyola Medicine comprende que todos tenemos diferentes experiencias de vida, necesidades, identidades, costumbres y capacidades. Nos comprometemos a brindar atención y servicios de calidad, accesibles y equitativos que respondan a las necesidades de las diversas comunidades que atendemos.

Loyola Medicine da la bienvenida a todas las personas que acuden a nosotros para recibir atención, tratamiento y servicios. Cumplimos con todas las leyes federales de derechos civiles y no excluimos a nadie ni lo tratamos de manera diferente debido a su edad, raza, color, etnia (incluido el dominio limitado del inglés y el idioma primario), origen nacional, religión, cultura, idioma, discapacidad física o mental, estado socioeconómico (incluida la capacidad de pago o participación en Medicaid, Medicare o el Programa de Seguro Médico para Niños), sexo (incluido el sexo al nacer o el sexo legal), características sexuales (incluidos los rasgos intersexuales), embarazo o afecciones relacionadas, estereotipos sexuales, orientación sexual, identidad o expresión de género, condición de veterano o cualquier otra categoría protegida por la ley.

Como ministerio patrocinado por la Iglesia Católica, brindamos servicios de atención médica guiados por los principios morales descritos en las Directivas éticas y religiosas para los servicios católicos de atención médica (Ethical and Religious Directives for Catholic Healthcare Services) publicadas por la Conferencia de Obispos Católicos de EE. UU. (U.S. Conference of Catholic Bishops).

Loyola Medicine ofrece ayudas auxiliares y servicios de comunicación gratuitos, para que las personas puedan comunicarse eficazmente con nosotros, como:

  • Intérpretes de lenguaje de señas calificados
  • Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos)
  • Servicios gratuitos de asistencia lingüística para personas cuyo idioma principal no es el inglés, como:
    • Intérpretes calificados
    • Información escrita en otros idiomas

Si necesita estos servicios, póngase en contacto con

Servicios de asistencia lingüística al 708-216-2300

Servicio de retransmisión de telecomunicaciones (Telecommunications Relay Service, TRS): 7-1-1

Loyola Medicine permite animales de servicio que estén entrenados para realizar trabajos o tareas en beneficio de personas con discapacidad.

Si necesita otro tipo de modificación razonable o servicios de accesibilidad, hable con su proveedor o con el Section 1557/Americans with Disabilities/504 Coordinator Interpreter Services, 708-216-5145.

Si considera que Loyola Medicine no ha brindado estos servicios o ha discriminado de otra manera, puede presentar un reclamo ante:


Patient Relations 
2160 S. First Street 
Maywood, IL 60153 
708-216-5140 
https://www.loyolamedicine.org/for-patients/patient-rights

También puede presentar una queja de derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. (U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights) de manera electrónica por medio del Portal de quejas de la Oficina de Derechos Civiles (Office for Civil Rights Complaint Portal), disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf

O por correo o teléfono a:

U.S. Department of Health and Human Services 
200 Independence Avenue SW 
Room 509F, HHH Building 
Washington, DC 20201 
800–368–1019, 800–537–7697 (TDD) 
Los formularios de queja están disponibles en http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html

[Este aviso está disponible en el sitio web de Loyola Medicine: https://www.loyolamedicine.org.]

INFORMACJA DLA OSÓB FIZYCZNYCH O NIEDYSKRYMINACJI, DOSTĘPNOŚCI POMOCY JĘZYKOWEJ, DODATKOWEJ POMOCY I USŁUGACH DOSTĘPNOŚCI

Loyola Medicine rozumie, że wszyscy mamy różne doświadczenia życiowe, potrzeby, tożsamość, zwyczaje i umiejętności. Naszym celem jest świadczenie wysokiej jakości, dostępnej i sprawiedliwej opieki oraz usług, które odpowiadają potrzebom zróżnicowanych społeczności, którym świadczymy usługi.

W Loyola Medicine wszystkie osoby, które zwracają się do nas po opiekę, leczenie i usługi, są mile widziane. Przestrzegamy wszystkich federalnych praw obywatelskich i nie wykluczamy nikogo ani nie traktujemy inaczej ze względu na wiek, rasę, kolor skóry, przynależność etniczną (w tym ograniczoną znajomość języka angielskiego i główny język), pochodzenie narodowe, wyznanie, kulturę, język, niepełnosprawność fizyczną lub psychiczną, status społeczno-ekonomiczny (w tym zdolność do uiszczenia opłaty lub uczestnictwa w programach Medicaid, Medicare lub posiadania ubezpieczenia zdrowotnego dla dzieci), płeć (w tym płeć nadaną przy urodzeniu lub płeć prawną), cechy płciowe (w tym cechy interseksualizmu), ciążę lub powiązane z nią stany chorobowe, stereotypy płciowe, orientację seksualną, tożsamość lub ekspresję płciową, status weterana lub jakąkolwiek inną kategorię chronioną przez prawo.

Jako instytucja sponsorowana przez Kościół Katolicki, świadczymy usługi opieki zdrowotnej, kierując się zasadami moralnymi opisanymi w Dyrektywach etycznych i religijnych dla katolickich służb opieki zdrowotnej (Ethical and Religious Directives for Catholic Healthcare Services), opublikowanych przez amerykańską Konferencję Biskupów Katolickich (U.S. Conference of Catholic Bishops).

Loyola Medicine zapewnia bezpłatną dodatkową pomoc i usługi komunikacyjne, dzięki którym pacjenci mogą się z nami skutecznie porozumiewać, jak na przykład:

  • Usługi wykwalifikowanych tłumaczy języka migowego
  • Informacje pisemne w innych formatach (duży druk, w formie dźwiękowej, dostępne formaty elektroniczne, inne formaty)
  • Bezpłatne usługi pomocy językowej dla osób, których pierwszym językiem nie jest angielski, takie jak:
    • Usługi wykwalifikowanych tłumaczy
    • Informacje napisane w innych językach.

Jeśli potrzebują Państwo tych usług, prosimy o kontakt z

Usługi pomocy językowej pod numerem 708-216-2300

Usługa przekaźnika telekomunikacyjnego (Telecommunications Relay Service, TRS): 7-1-1

Loyola  Medicine zezwala na obecność zwierząt asystujących, które są wyszkolone do wykonywania pracy lub zadań na rzecz osób z niepełnosprawnościami.

Jeśli potrzebują Państwo innego rodzaju rozsądnej modyfikacji lub usług ułatwiających dostęp, prosimy omówić to ze swoim świadczeniodawcą lub koordynatorem Section 1557/Americans with Disabilities Act Coordinator: Interpreter Services, 708-216-5145.

Jeżeli uważają Państwo, że sieć Loyola Medicine nie zapewniła tych usług lub dopuściła się innej dyskryminacji, mogą Państwo złożyć skargę do:

Patient Relations 
2160 S. First Street; Maywood, IL 60153 
708-216-5140 
https://www.loyolamedicine.org/for-patients/patient-rights

Mogą Państwo również złożyć skargę dotyczącą naruszenia praw obywatelskich w amerykańskim Departamencie Zdrowia i Opieki Społecznej, Biuro Praw Obywatelskich (U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights) w formie elektronicznej za pośrednictwem Portalu skarg Biura Praw Obywatelskich (Office for Civil Rights Complaint Portal), dostępnego pod adresem https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf

Lub złożyć ją pocztą lub telefonicznie:

U.S. Department of Health and Human Services 
200 Independence Avenue SW 
Room 509F, HHH Building 
Washington, DC 20201 
800–368–1019, 800–537–7697 (TDD) 
Formularze skarg są dostępne na stronie http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html

[Niniejsze powiadomienie jest dostępne na stronie internetowej Loyola Medicine: https://www.loyolamedicine.org].

차별 금지, 언어 지원, 보조 기구, 및 접근성 서비스에 관한 안내문

Loyola Medicine 는 우리 모두가 서로 다른 삶의 경험, 필요, 정체성, 관습, 그리고 능력을 가지고 있다는 점을 이해하고 있습니다. 저희는 다양한 커뮤니티의 요구에 부응하는 양질의, 접근 가능한, 공정한 의료 서비스와 돌봄을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

Loyola Medicine 은(는) 돌봄, 치료 및 서비스를 받기 위해 찾아오는 모든 분들을 환영합니다. 저희는 모든 연방 시민권법을 준수하며, 나이, 인종, 피부색, 민족(제한된 영어 능력 및 기본 언어 포함), 국적, 종교, 문화, 언어, 신체적 또는 정신적 장애, 사회경제적 지위(Medicaid, Medicare 또는 아동 건강 보험 프로그램 지불 능력 또는 가입 능력 포함), 성별(출생 시의 성별 또는 법적 성별 포함), 성적 특성(간성 특성 포함), 임신 또는 관련 상태, 성적 고정관념, 성적 지향, 성 정체성 또는 표현, 재향 군인 자격 또는 법으로 보호되는 기타 범주 때문에 누군가를 배제하거나 다르게 대우하지 않습니다.

가톨릭 교회의 후원을 받는 사역으로서, 저희는 가톨릭 주교회의(U.S. Conference of Catholic Bishops)에서 발행한 가톨릭 의료 서비스에 관한 윤리적 및 종교적 지침(Ethical and Religious Directives for Catholic Healthcare Services)에 기술된 도덕적 원칙에 따라 의료 서비스를 제공합니다.

Loyola Medicine 은(는) 사람들이 효과적으로 소통할 수 있도록 다음과 같은 무료 보조 기구 및 커뮤니케이션 서비스를 제공합니다.

  • 자격을 갖춘 수화 통역사
  • 기타 형식의 서면 정보(큰 글씨, 오디오, 접근 가능한 전자 형식, 기타 형식)
  • 기본 언어가 영어가 아닌 사람들을 위한 무료 언어 지원 서비스, 예를 들면:
    • 자격을 갖춘 통역사
    • 다른 언어로 작성된 정보

이러한 서비스가 필요하신 경우, 아래 연락처로 문의하세요.

언어 지원 서비스 708-216-2300

통신 중계 서비스(Telecommunications Relay Service, TRS): 7-1-1

Loyola Medicine 은(는) 장애인을 위해 일하거나 과제를 수행하도록 훈련된 서비스 동물을 허용합니다.

다른 유형의 합리적인 변경이나 접근성 서비스가 필요한 경우, 공급자 또는 Section 1557/Americans with Disabilities/504 Coordinator와 논의하세요. Interpreter Services, 708-216-5145.

Loyola Medicine 가 이러한 서비스를 제공하지 못했거나 다른 방식으로 차별을 했다고 생각하시는 경우 불만을 제기할 수 있습니다.

Patient Relations 
2160 S. First Street 
Maywood, IL 60153 
708-216-5140 
https://www.loyolamedicine.org/for-patients/patient-rights

시민권 침해에 대한 불만은 미국 보건복지부(U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights) 시민권 사무국(Office for Civil Rights Complaint Portal)에 제기할 수 있으며, 이는 시민권 사무국 불만 접수 포털 https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf을 통해 전자 접수가 가능합니다.

또는 우편이나 전화로 문의하세요.


U.S. Department of Health and Human Services 
200 Independence Avenue SW 
Room 509F, HHH Building 
Washington, DC 20201 
800–368–1019, 800–537–7697 (TDD) 
불만 신고서는 http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html에서 받을 수 있습니다.

[이 안내문은 Loyola Medicine 웹사이트에서 확인할 수 있습니다: https://www.loyolamedicine.org.]

通知个人关于非歧视、语言协助、辅助设备和无障碍服务的可用性

Loyola Medicine了解人人都有不同的生活经历、需求、身份、习俗和能力。我们致力于提供优质、便捷、公平的护理和服务,以满足所服务的不同社区的需求。

Loyola Medicine 欢迎所有前来我们这里寻求护理、治疗和服务的个人。我们遵守所有联邦民权法律,不会因年龄、种族、肤色、民族(包括有限的英语水平和主要语言)、国籍、宗教、文化、语言、身体或精神残疾、社会经济地位(包括支付能力或参与 Medicaid、Medicare 或儿童健康保险计划的能力)、性别(包括出生性别或法定性别)、性别特征(包括双性人特征)、怀孕或相关状况、性别刻板印象、性取向、性别认同或表现、退伍军人身份或任何其他受法律保护的类别而排斥或区别对待任何人。

作为天主教会赞助的部门,我们提供的医疗保健服务遵循美国天主教主教会议 (U.S. Conference of Catholic Bishops)发布的《天主教医疗保健服务伦理和宗教指令》(Ethical and Religious Directives for Catholic Healthcare Services) 中所述的道德原则。

Loyola Medicine 提供免费的辅助设备和通讯服务,以便人们能够与我们进行有效的沟通,例如:

  • 合格的手语翻译
  • 其他格式的书面信息(大字印刷本、音频、可访问的电子格式、其他格式)
  • 为母语非英语的人士提供免费语言援助服务,例如:
    • 合格的口译员
    • 以其他语言写成的信息。

如果您需要这些服务,请联系

语言协助服务:708-216-2300

电信中继服务 (Telecommunications Relay Service, TRS):7-1-1

Loyola Medicine 允许经过训练的服务性动物为残障人士工作或执行任务。

如果您需要其他类型的合理调整或无障碍服务,请与您的提供商或 Section 1557/Americans with Disabilities/504 Coordinator 讨论。Interpreter Services, 708-216-5145.

如果您认为 Loyola Medicine 未能提供这些服务或以其他方式进行歧视,您可以向以下机构提出申诉:

Patient Relations 
2160 S. First Street; Maywood, IL 60153 
708-216-5140 
https://www.loyolamedicine.org/for-patients/patient-rights

您还可以向美国卫生与公众服务部民权办公室 (U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights) 提起民权投诉。可通过民权办公室投诉门户 (Office for Civil Rights Complaint Portal) 以电子方式提交投诉,网址为:https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf

或通过邮件或电话联系:

U.S. Department of Health and Human Services 
200 Independence Avenue SW 
Room 509F, HHH Building 
Washington, DC 20201 
800–368–1019, 800–537–7697 (TDD) 
投诉表格可在以下网址获取: http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.

[此通知可在 Loyola Medicine 的 网站上找到:https://www.loyolamedicine.org.]。

إشعار لإعلام الأفراد بعدم التمييز، وتوافر المساعدة اللغوية، والمساعدات الإضافية، وخدمات لذوي الاحتياجات الخاصة

تتفهم Loyola Medicine أننا جميعًا لدينا تجارب حياتية واحتياجات وهويات وعادات وقدرات مختلفة. نحن ملتزمون بتوفير الرعاية والخدمات عالية الجودة والمتاحة والمنصفة التي تستجيب لاحتياجات المجتمعات المتنوعة التي نخدمها.

Loyola Medicine ترحب بجميع الأفراد الذين يأتون إلينا للحصول على الرعاية والعلاج والخدمات. نحن نلتزم بجميع قوانين الحقوق المدنية الفيدرالية ولا نستبعد أي شخص أو نعامله بشكل مختلف بسبب عمره أو عرقه أو لونه أو عرقيته (بما في ذلك إجادة اللغة الإنجليزية المحدودة واللغة الأساسية) أو أصله القومي أو دينه أو ثقافته أو لغته أو إعاقته الجسدية أو العقلية أو الوضع الاجتماعي والاقتصادي (بما في ذلك القدرة على الدفع أو المشاركة في Medicaid أو Medicare أو برنامج التأمين الصحي للأطفال) أو الجنس (بما في ذلك الجنس عند الولادة أو الجنس القانوني) أو الخصائص الجنسية (بما في ذلك السمات الخنثوية) أو الحمل أو الحالات ذات الصلة أو الصور النمطية الجنسية أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو التعبير عنها أو حالة المحارب القديم أو أي فئة أخرى محمية بموجب القانون.

باعتبارنا هيئة كهنوت برعاية الكنيسة الكاثوليكية، فإننا نقدم خدمات الرعاية الصحية التي تسترشد بالمبادئ الأخلاقية الموضحة في التوجيهات الأخلاقية والدينية لخدمات الرعاية الصحية الكاثوليكية (Ethical and Religious Directives for Catholic Healthcare Services) التي نشرها مؤتمر الأساقفة الكاثوليك في الولايات المتحدة (U.S. Conference of Catholic Bishops).

Loyola Medicine توفر أدوات مساعدة وخدمات اتصال مجانية، حتى يتمكن الأشخاص من التواصل معنا بشكل فعال، مثل:

  • مترجمو لغة الإشارة المؤهلين
  • المعلومات المكتوبة بتنسيقات أخرى (طباعة كبيرة، صوت، تنسيقات إلكترونية لذوي الاحتياجات الخاصة، تنسيقات أخرى)
  • خدمات المساعدة اللغوية المجانية للأشخاص الذين لغتهم الأساسية ليست الإنجليزية، مثل:
    • مترجمون مؤهلون
    • المعلومات المكتوبة بلغات أخرى.

إذا كنت بحاجة إلى هذه الخدمات، اتصل بـ

خدمات المساعدة اللغوية على (Phone: 708-216-2300)

خدمة نقل الاتصالات (Telecommunications Relay Service, TRS 7-1-1)

Loyola Medicine يسمح للحيوانات الخدمية المدربة على القيام بالعمل أو أداء المهام لصالح الأفراد ذوي الإعاقة.

إذا كنت بحاجة إلى نوع آخر من خدمات التعديل أو خدمات ذوي الاحتياجات الخاصة المعقولة، يرجى مناقشة ذلك مع مقدم الخدمة أو Section 1557/Americans with Disabilities/504 Coordinator Interpreter Services 708-216-5140

إذا كنت تعتقد أن Loyola Medicine فشلت في تقديم هذه الخدمات أو مارست التمييز بطريقة أخرى، يمكنك تقديم شكوى إلى:

Patient Relations 
2160 S. First Street 
Maywood, IL 60153 
708-216-5140 
https://www.loyolamedicine.org/for-patients/patient-rights

يمكنك أيضًا تقديم شكوى تتعلق بالحقوق المدنية إلى وزارة الصحة والخدمات الإنسانية بالولايات المتحدة، مكتب الحقوق المدنية (U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights)، إلكترونيًا من خلال بوابة الشكاوى التابعة لمكتب الحقوق المدنية (Office for Civil Rights Complaint Portal)، المتوفرة على https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf

أو عن طريق البريد أو الهاتف على:

U.S. Department of Health and Human Services 
200 Independence Avenue SW 
Room 509F, HHH Building 
Washington, DC 20201 
800–368–1019, 800–537–7697 (TDD) 
تتوفر نماذج الشكوى على http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html

[يتوفر هذا الإشعار على موقع الويب الخاص بـ Loyola Medicine: https://www.loyolamedicine.org